Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

JL Développement, micro-entreprise enregistrée en France.
Contact : contact@jl-developpement.fr

2. Données collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement :

• Formulaire de demande : nom, e-mail, description du projet, budget, fichiers joints
• Compte client : nom, e-mail, mot de passe (chiffré), historique des demandes
• Affiliation : nom, e-mail, code affilié, statistiques de parrainage
• Contact : nom, e-mail, message

Nous collectons automatiquement des données techniques anonymes (adresse IP tronquée, type de navigateur, pages visitées) à des fins de statistiques et de sécurité.

3. Finalités du traitement

• Traitement de votre demande de devis et suivi commercial
• Gestion de votre compte client et de vos projets
• Envoi de votre devis personnalisé et de notifications liées au projet
• Calcul et versement des commissions d'affiliation
• Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation, devis, facturation)
• Analyse statistique anonyme pour l'amélioration du site

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaires), l'exécution d'un contrat (devis, projet, affiliation) et l'intérêt légitime (sécurité, statistiques anonymes).

5. Durée de conservation

• Données projet et devis : 3 ans après la fin du projet
• Données de compte : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
• Données d'affiliation : durée du programme + 1 an
• Données de contact : 1 an après le dernier échange
• Données techniques : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : hébergeur (VPS), service e-mail (SMTP), passerelle de paiement Stripe
• Obligations légales : en cas de demande judiciaire ou administrative

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques adaptées : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés (bcrypt), accès restreints, sauvegardes régulières et surveillance des accès.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des informations inexactes
• Suppression : demander l'effacement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@jl-developpement.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.